些新的从业敏锐地发现酒店业里面有些新的需求所以在过去20年中看到有很多小而美的精品酒店，设酒店火如荼的发展，方面大的品牌司在不断刷新，另外一方面小美也在做好的发展今天邀请到两位这个行业的代表人物，由这两位分享下他的经验王茜：很高兴有机会跟大家分些从“厦门变压器”，我到厅吃饭喜坐么位，只有这家会在我入住前给我打电话。大部分的酒店你住三四之后他还不知道你是谁，我相信每家店都有存储人档案的习惯，但如果人那边感受不了这东西带来的改进是没有意义的你会发现这两个比较好的酒店没有么特牛的，没有什么特牛的其他的高大上

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201431)，以满足旅游者现代信求为基，以提高旅游便利化水平和产业运效率为标，以实现旅游服务理、营、体验智能化为主要径，加强顶层，完善标准，整合信资源，建立健全市场化发展机制，鼓励引导模式业态创新，有序推进智慧旅游持续健康发展，不提升我国旅游信息。

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团队又不大，同时我们以发展他的职业，他们职业有比较可持续的发展在大酒店虽然机会也不少，但要花很长时间，像我们这样的小酒店他升迁的空间会更大，而且时间更短。：说到精品酒店，我业主希望带来与众不同的体验，你必须与众不同才能有机会。比如我重我品牌的时候是三

听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之

可以丰富他的体验：在吸引户之前，我首先要问如何吸引客户，何找到标象，你会做么市场营活动?比根品牌的特点，还有酒店的特点，还有不同的目的地，你该何吸引标人?：我觉得社交媒体非常重的工具，年来一直因为我来自国际酒店的背，所以这社交渠道非常。

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么样的产品，花了多大的心思，甚至在整流程上都让我的运营团队能够做好服务内容，我们还是要比较理想，比较有针对的媒体管道来把我们产品内发挥出去当然所有的精品酒店的业主肯定都花了很大力气在你己的官网上，或是信平台上做好己的部分，但无何，我都需要一更广“厦门变压器”想去的就这家这家所谓的体验其实很简单，情感价传递最后一根接力，在这地方你人不定得你很国际化，把人情味传到就非常了不起了另外一家是福州的喜来登，我每年在喜达屋里面200多个晚上，除了这家酒店之后没有任何一家把我的资料有做沉淀。只有这家店知道我晚上从那边上

复制性，要占有了这一缺资源，就意味着掌握潜在的收益他说锐理数重庆分公司分析师文昊也深有同感酒店有利于契合产业规划，盘活周边氛围他说，例音桥，该商圈作为重庆商业发展的后起之，时尚娱乐消费长速，然这并不观音桥的全貌，下步谋变在商务版图的扩容升级，例推

的定，接到人电话么处理，在多少时间做出反应。可能是在具体执行过程中，整执，也就我们说的传细节的人在执力上出现小的纰漏其实在国酒店业30年的发展，国际品牌连锁酒店在国是非常年轻的产业，意味我们从业人员也是非常年轻的不光是对整品牌标准的理解，对整

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目前，针对“厦门变压器”，有着怎样的商业量?随着20103月，华住酒店集团的前汉庭酒店集团在纳达克的成功上市，季琦以创始人的身份，用平5年的速度，打造了携程、汉这三家上市公司这通折腾背后，有着怎样的商业量?分别经历过和酒店行业的创业，其目前这条生态链又是怎么看的?近日就上述话题专

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元素穿进去，这样以使顾住得更舒服，更安，更心兆华：很显然我大做的精品酒店不管么样面对的人都还是以中国人为大量，跟在国外做精品酒店有很大不同朱总应该是三亚接地气的，不管是迎服务还各个方面都比较贴近我国人在度假的时心理所能会的事情在产品服务方面“厦门变压器”，米(，以下简称波诺米)终以937亿元完成对法国连锁度假集团地海俱乐部()的收。尽管在此之前，有过安邦保险收购纽约华道酒店、郑裕彤买下5家奢华酒店的新闻，但那些都是收购物业成为业主，今复星收购地中海俱乐部的品牌，广昌成为首个买下国际线度假饭店集团品牌的国富商

。消费所关注的体验跟审美没有特别多的关联度，首先就是把服务做好未100年的再开酒店论坛，上来的人会怎样的感觉，我得大的变化能会发生，今天酒店业界的人谈酒店的时候是站在业主和师上游产业的度探什么产品但在未来，尤其互联网维对很多业产生影响之后

，这偏偏国精品酒店的风格，中国的精品度假酒店不能做单的房型，我们很在建和运营的精品酒店都模仿东南亚那些精品酒店的风格和试样来在中国建造和运营的，这样对中国特的市场产生非常的困难，所以我酒店按照国的设师设的，有很房型满足中国市场不同城市人的求，我

年有更的资本进入了旅游业。最夸张的，过于万达集团2014年，万达集团旗下的万达旅业，成立之初，已经在全国收购11家旅行社，以每月并购1家知名旅行社的度，在狂布。虽然尚无法判断，其旅游板块来将在万达帝国中演什么样的色，但其旅游业，已然成了一定的冲击和影“厦门变压器”旅游大型企业就有个大动作，比建酒店、与区合作搞营销等等。还采了解到，重庆中旅这样的传统旅企，已慢慢将触角伸向产业链的各节，前过抱团、合资并等方式，尝试探索型之。王健林表示文化和旅游是万达前集力主动的方向，他尤其看好海高酒店投资，万达的标

的交易支撑，能建立起完整的消费闭模式;201514日，万达集团宣布境两家互联网投资基金作为财务投资人，出资10亿元，获得万达电5%的股份这意味成立4月的万达电商估200亿元，翻4倍从圣诞节到新年，万达集团董事长王健林以这一系列眼花乱的布局，牢牢占地产、财经版

“厦门变压器”名商标的企业;另一方面，我也曾和其他国际连锁酒店进行过接洽沟，但是从理念上彼难以同，我提出的万科乐联盟的理念，得到了白天鹅的同与支持，双方价理念相同，以双方之间的合作谓情投意合这合作模式有别于一业主方托单方酒店管理方的模式，是广州万自己旗下的

“厦门变压器”公司与白天鹅酒管公司合作，培育团队，共同打造产品这也就意味万作为地产商，不再是酒店项目的甩手掌柜，看结果不过程，是亲自加入到品牌构造产品中来但不可否的，万科在酒店管理方面还欠缺经验，必须寻求更专业的团队，白天鹅则具有资深且专业的酒店理经验及水平至。